1. What data we collect

• Anonymous device identifier (Android ID) — used strictly for server-side abuse prevention, ban enforcement, and tracking re-registration cooldown; it is never shared with third parties for commercial use
• Firebase UID — anonymous identifier assigned at sign-in, used simultaneously with Android ID for security checks, ban verification, and active session management
• Selected search parameters: gender, age range (18-21, 22-25, 26-35, 36+), conversation topic — processed and stored only for the duration of the active matchmaking queue and active session
• Country and city — only if you enter them manually
• Technical diagnostics: OS version, device type, app version, crash reports (via Firebase Crashlytics)
• FCM push token — used solely to deliver active message notifications; never shared with third parties
• Admin panel access logs — email address, login time, browser agent, login result; securely stored in Firestore and accessible only to administrators
• Trust Score — an anonymised behavioural reputation indicator calculated from post-chat ratings and tags left by other users; used exclusively to improve matchmaking quality and is never disclosed to third parties
• Report-related data — report reason, session identifier, and up to 20 messages from the reported session, retained temporarily for moderation review and automatic processing by the AI moderation system
• Anonymous Link chat data — if you create or use a personal Anonymous Link, we process the chat's status (pending/active/blocked), the paired device identifiers (host and guest), the initial message, message timestamps, a short preview (up to ~200 characters) of the most recent message, and any nickname you choose to assign to the other participant (visible only to you, never to them), used solely to render your chat list
• Anonymous Link presence and interaction signals — while an Anonymous Link chat is active, we process short-lived "typing" indicators, "last active" timestamps used to show an online status, and read-receipt timestamps; each of these is visible only to the other participant of that specific chat. We also process any emoji reaction you leave on a message and a short reference to the message you are replying to, both stored as part of that message
• Anonymous Link abuse-prevention data — to protect the reporting system from misuse between the same two devices, we temporarily track unverified-report streaks, device-pair report cooldowns, and temporary reporting restrictions, all keyed by device identifier (see Section 14)
• Anonymous Link block records — once you block an Anonymous Link chat, we record that the two device identifiers involved are paired and blocked, so the blocked device cannot start a new request with you again through the same or a newly generated link

2. What we do NOT collect

• Name, surname, email address or phone number (from regular users)
• Message content — conversations are never stored on our servers after the session ends, beyond the short Anonymous Link preview described in Section 1 and the local on-device cache described in Section 14
• Precise device geolocation (GPS or IP geolocation is not used)
• Data from social networks or third-party applications
• Biometric data, payment details or financial information
• Any information that could directly identify you as a person

3. Purposes of data processing

• Matching you with a chat partner based on your selected adult parameters (performed exclusively server-side via Cloud Functions)
• Ensuring the technical operation and stability of the service
• Abuse prevention: blocking rule violators simultaneously by device identifier (Android ID) and Firebase UID
• Applying temporary mutes (restriction from starting new chats) as a graduated enforcement measure for first-time or minor violations
• Enforcing platform re-registration cooldown (7 days) via UID and device tracking to prevent post-deletion abuse
• Delivering push notifications about new messages and chat matches
• Improving app performance and stability via crash analytics
• Serving contextual advertisements via Google AdMob to support free access to the service
• Automated moderation of user reports via an AI system (see Section 13 — Automated Decision-Making)
• Calculating and maintaining a Trust Score based on anonymised post-chat ratings to improve matchmaking quality
• Logging administrator access to the moderation panel for security audit purposes
• Operating the optional Anonymous Link feature, including matching a link to its owner, relinking your anonymous chats after a reinstall, and protecting the anonymous-report system from abuse (see Section 14)
• Complying with applicable legal requirements

4. Legal basis for processing (GDPR)

• Legitimate interest — to provide the core chat-matching service, prevent abuse, and ensure platform security
• Legal obligation — when required to disclose data to competent authorities (e.g. CSAM reports)
• Consent — for optional features where explicitly requested

5. Sharing data with third parties

• We do not sell or transfer your data to third parties for commercial purposes
• Data may only be disclosed upon a lawful request from authorised authorities
• CSAM-related reports are proactively forwarded to law enforcement and where applicable to NCMEC
• Firebase (Google LLC) is used for technical infrastructure — GDPR compliant; Data Processing Agreement concluded
• Google AdMob (Google LLC) is used to serve advertisements; AdMob may collect device identifiers and usage data in accordance with Google's privacy policy
• All service providers process data only on our behalf and under data processing agreements

6. Data storage and retention

• Chat messages exist only within an active session and are deleted automatically within 24 hours after the session ends
• When a report is submitted, the most recent messages (up to 20) are temporarily retained for moderator review and AI processing, then deleted within 30 days
• Device identifier and Firebase UID are retained only when a ban is applied; deleted when the ban expires or is lifted
• Mute records are deleted automatically as soon as the mute period expires (within 30 minutes)
• Re-registration cooldown record is retained for 7 days after account deletion, then automatically purged by server functions
• User profiles are automatically deleted after 90 days of inactivity
• Trust Score data is deleted upon account deletion
• Admin access logs are retained for 90 days for security audit purposes
• Anonymous Link messages follow the same 24-hour deletion schedule as regular chats; the short preview of the latest message (see Section 1) may remain part of the chat record until that record itself is deleted, as described below
• Anonymous Link chat records (pending or active) are retained for up to 365 days, or until deleted earlier by a participant; the chat document itself is deleted automatically 24 hours after it is blocked
• Anonymous Link presence signals (typing indicators, online timestamps) are continuously overwritten and are only ever meaningful for a few seconds; read-receipt timestamps are retained for as long as the chat record itself; message reactions and reply references are retained for as long as the underlying message
• Anonymous Link block records (Section 1) are retained indefinitely and are not subject to the 24-hour or 365-day periods above — they exist specifically so that a blocked device cannot circumvent the block by starting a new request, and are only removed if we determine they are no longer needed for that purpose
• Anonymous Link abuse-prevention records are short-lived: device-pair report cooldowns are purged after 7 days, and temporary reporting restrictions are deleted automatically once they expire (typically within 6 hours)
• We do not maintain conversation archives and cannot restore deleted messages

7. Your rights

• Right of access: you may request information about what data we process about you
• Right to erasure: delete your account directly in the app (Settings → Danger zone → Delete my account and data)
• Right to data portability: you may request a copy of your data in a machine-readable format
• Right to object: you may object to processing based on legitimate interest by contacting us
• Right to human review of automated decisions: if a ban or mute was applied to your account by the automated AI moderation system, you have the right to request that a human administrator review the decision. To do so, contact us and provide your ban or mute number (displayed on the restriction screen)
• Right to lodge a complaint with the data protection authority in your country

8. Account and data deletion

You may delete your account and all associated data at any time directly within the app: Settings → Danger zone → Delete my account and data. Alternatively, send a deletion request to support.nearchat@gmail.com. We will process the request within 30 days.

Upon deletion the following are removed: your Firestore user profile, Firebase Auth account, RTDB presence, queue and session records, and all local app preferences.

A 7-day re-registration cooldown is strictly recorded after deletion (keyed simultaneously by Firebase UID and Android ID) to prevent platform abuse. Device identifier records linked to active bans are retained to prevent ban circumvention, as permitted by our legitimate interest in platform safety.

9. Technical security measures

NearChat implements the following technical measures to protect user data:

• Firebase Security Rules: each user can only read and write their own data; system fields (ban status, roles) cannot be modified by client-side code
• Session creation is performed exclusively server-side via Cloud Functions — clients cannot create sessions directly
• The banned devices list (banned_devices) is accessible only to administrators via Admin SDK — not to regular users
• Ban verification uses both Android ID and the user's bans/{uid} document simultaneously upon launch
• Report submissions are validated server-side: the reporter UID must match the authenticated user; prohibited fields are blocked
• All data is transmitted over encrypted connections (TLS 1.2+)
• Admin panel sessions expire after 30 minutes of inactivity; login attempts are rate-limited
• Administrator actions are logged with timestamp, email, and browser agent
• Locally cached Anonymous Link messages and locally-stored aliases (see Section 14) never leave your device and are not accessible to us, our staff, or any third party

10. Children's Privacy

• NearChat is intended exclusively for users aged 18 and older. Age is verified at app launch via a mandatory date-of-birth gate.
• All active search filters are strictly limited to adult age brackets (18-21, 22-25, 26-35, 36+).
• We do not knowingly collect personal data from anyone under the age of 18.
• If you suspect any user is a minor or is violating the age policy, please use the in-app Report button immediately to submit a report for moderator review.

11. Third-party services

• Firebase Authentication (Google LLC) — anonymous sign-in; no personal data required
• Firebase Firestore (Google LLC) — user profile and session parameter storage
• Firebase Realtime Database (Google LLC) — real-time chat matching and presence
• Firebase Crashlytics (Google LLC) — crash diagnostics to improve stability
• Firebase Cloud Messaging (Google LLC) — push notifications
• Firebase Cloud Functions (Google LLC) — server-side session creation, automatic banning infrastructure, deletion routines
• Google AdMob (Google LLC) — in-app advertising; subject to Google's privacy policy

12. Contact and Data Controller

If you have questions about this Privacy Policy or wish to exercise your rights, contact us. We respond within 30 calendar days.

• Telegram: t.me/nearchatsuppport_bot
• Email: support.nearchat@gmail.com

13. Automated Decision-Making and AI Moderation

NearChat uses an automated AI moderation system (powered by a large language model) to process user reports and take enforcement actions without prior human review. This constitutes automated decision-making within the meaning of Article 22 of the GDPR.

• When a report is submitted, the AI system analyses the reported content and the conversation context to determine whether a violation occurred
• Based on the analysis, the system may apply a temporary mute, a temporary ban, or dismiss the report entirely; durations are determined by current platform rules
• The system also includes a "boomerang" mechanism: if the AI determines that a report was filed in bad faith or as a form of harassment, the reporting user may themselves receive a temporary ban
• All AI decisions are logged and are subject to review by a human administrator
• You have the right to request human review of any automated enforcement action by contacting support and providing your ban or mute number. We will review the case within 30 days
• The AI system is designed with prompt-injection protections: any attempt to manipulate the system via message content is detected and results in dismissal of the report
• AI-assisted analysis is also used to help administrators review ban appeals submitted through the support channel
• Reports submitted from Anonymous Link chats (see Section 14) are processed by the same AI system, with additional safeguards intended to recognise mutual or consensual conversations between people who already know each other and to avoid unwarranted enforcement in such cases

14. Anonymous Link Chats

NearChat offers an optional feature that lets you generate a personal link (and an equivalent QR code) so that other people can start an anonymous chat with you without either of you seeing the other's identity. This section explains the data handling specific to this feature, in addition to the general rules above.

• Chat record data: we process the chat's status (pending / active / blocked), the paired device identifiers of the host and the guest, the initial message, message timestamps, unread-message counters (used only to display notification badges), and a short preview of the latest message used to render your chat list
• Local message cache: to let you keep reading your recent Anonymous Link conversations smoothly, the app additionally caches recent messages in a private, app-only database stored on your device. This local cache is never transmitted to our servers, is not accessible to us, and is automatically cleared after 24 hours (it is also removed if you clear the app's data or uninstall it)
• Aliases you assign to a contact: you may optionally label an anonymous contact with a nickname of your choosing. This nickname is stored as part of the chat record on our servers, separately for each side of the conversation — it is never shown to the other participant, and syncs automatically if you use the app on more than one device. It is deleted along with the chat itself when the chat is rejected or otherwise removed, but may persist if the chat is only blocked rather than deleted (see Section 6)
• Presence indicators visible to your chat partner: while a chat is active, the app may show your partner a "typing…" indicator, an approximate "online" / "last active" status, and read receipts (whether your partner has opened the chat since your last message). These signals are generated automatically from short-lived timestamps and are visible only inside that specific chat — they are not part of any public profile and are not shown anywhere else in the app
• Reactions and replies: you may react to a message with an emoji or reply directly to a specific earlier message; both are stored as part of the message record and are visible to your chat partner, following the same retention as the chat itself
• Device relinking: if you reinstall the app or clear its data, a new anonymous session identifier is created for your device. To restore access to your existing Anonymous Link chats and links, we match your existing chat records by device identifier and relink them to your new session identifier
• Abuse prevention for reports: to keep the anonymous reporting system fair — this feature is often used between people who already know each other, and reports can occasionally be filed as a prank or out of spite — we temporarily track, per device: a streak of reports that the AI moderation system did not confirm as violations; a cooldown between repeated reports involving the same pair of devices (24 hours); and, if a pattern of unconfirmed reports is detected, a temporary restriction (typically 6 hours) on filing further reports or creating new links. These records are automatically deleted once they expire or, for device-pair cooldowns, within 7 days
• Blocking is permanent for that pair: when you block an Anonymous Link chat — with or without filing a report — we keep a permanent record pairing the two device identifiers involved, specifically to prevent the blocked device from starting a new request with you, whether through the same link or a link you create later. This record does not expire on the same schedule as other Anonymous Link data (see the Privacy Policy retention section) because its entire purpose is to remain in place
• Ban scope: enforcement actions resulting from a violation confirmed within an Anonymous Link chat are internally tagged as originating from this feature. Such a ban restricts only your ability to start new Anonymous Link requests — it does not block your access to the main matchmaking chat. Conversely, a ban originating from the main matchmaking feature also restricts sending new Anonymous Link requests, since bans are enforced by device identifier regardless of source
• All other rights described in Section 7 (including the right to human review of automated decisions) apply equally to enforcement actions taken within Anonymous Link chats

1. Какие данные мы собираем

• Анонимный идентификатор устройства (Android ID) — используется исключительно на стороне сервера для предотвращения нарушений правил, применения банов и контроля кулдауна перерегистрации; никогда не передается третьим лицам;
• Firebase UID — анонимный идентификатор, присваиваемый при входе, используемый одновременно с Android ID для проверки статуса блокировок и управления сессиями;
• Выбранные параметры поиска: пол, возрастной диапазон (18-21, 22-25, 26-35, 36+), тема общения — обрабатываются сервером только во время нахождения в очереди и активной сессии общения;
• Страна и город — только в случае, если вы вводите их вручную;
• Техническая диагностика: версия ОС, модель устройства, версия приложения, отчеты о сбоях (через Firebase Crashlytics);
• FCM-токен push-уведомлений — используется только для доставки уведомлений о новых сообщениях;
• Логи доступа к панели администратора — email, время входа, данные браузера; хранятся в Firestore и доступны только администраторам;
• Trust Score (рейтинг доверия) — анонимный поведенческий показатель, рассчитываемый на основе оценок и тегов, оставленных другими пользователями после чатов; используется исключительно для улучшения качества подбора собеседников и не передаётся третьим лицам;
• Данные жалоб — причина жалобы, идентификатор сессии и до 20 последних сообщений из сессии; хранятся временно для проверки модератором и автоматической обработки системой ИИ-модерации;
• Данные анонимных чатов по ссылке — при создании или использовании персональной анонимной ссылки мы обрабатываем статус чата (ожидание/активен/заблокирован), связанные идентификаторы устройств хоста и гостя, первое сообщение, временные метки сообщений, краткое превью (до ~200 символов) последнего сообщения и любой псевдоним, который вы решили присвоить собеседнику (виден только вам, никогда — ему), используемые исключительно для отображения списка чатов;
• Сигналы присутствия и взаимодействия в анонимных чатах по ссылке — пока чат активен, мы обрабатываем кратковременные индикаторы «печатает», временные метки «был(а) в сети» для отображения онлайн-статуса и метки прочтения сообщений; каждая из них видна только другому участнику конкретного чата. Также мы обрабатываем эмодзи-реакции, которые вы оставляете на сообщении, и краткую ссылку на сообщение, на которое вы отвечаете — обе хранятся как часть этого сообщения;
• Записи о блокировке в анонимных чатах по ссылке — после блокировки анонимного чата мы фиксируем, что два идентификатора устройств образуют заблокированную пару, чтобы заблокированное устройство не могло снова отправить вам запрос через ту же или новую ссылку;
• Данные для защиты от злоупотребления системой жалоб анонимных ссылок — для защиты системы жалоб от злоупотреблений между одними и теми же устройствами мы временно отслеживаем серии неподтверждённых жалоб, кулдауны между жалобами одной и той же пары устройств и временные ограничения на подачу жалоб, привязанные к идентификатору устройства (см. раздел 14).

2. Что мы НЕ собираем

• Имена, фамилии, адреса электронной почты или номера телефонов обычных пользователей;
• Содержимое сообщений — чаты никогда не сохраняются на сервере после завершения сессии, за исключением краткого превью анонимного чата по ссылке (раздел 1) и локального кеша на устройстве (раздел 14);
• Точное географическое положение (данные GPS или IP-геолокация не используются);
• Данные из ваших социальных сетей или других сторонних приложений;
• Биометрические или финансовые данные.

3. Цели обработки данных

• Подбор собеседников на основе выбранных вами параметров совершеннолетия (выполняется строго на стороне сервера через Cloud Functions);
• Обеспечение технической стабильности работы сервиса;
• Предотвращение нарушений: блокировка нарушителей одновременно по идентификатору устройства (Android ID) и Firebase UID;
• Применение временного мута (ограничения на начало новых чатов) как меры первичного реагирования на незначительные нарушения;
• Контроль кулдауна перерегистрации (7 дней) после удаления аккаунта для предотвращения спама;
• Доставка push-уведомлений о чатах;
• Анализ логов ошибок для улучшения стабильности кода;
• Показ рекламы через Google AdMob для обеспечения бесплатного доступа к сервису;
• Автоматическая модерация жалоб пользователей с помощью ИИ-системы (см. раздел 13 — Автоматизированная обработка);
• Расчёт и ведение Trust Score (рейтинга доверия) на основе анонимных оценок после чатов для улучшения качества подбора собеседников;
• Работа функции «Анонимная ссылка», включая привязку ссылки к владельцу, восстановление доступа к анонимным чатам после переустановки приложения и защиту системы жалоб от злоупотреблений (см. раздел 14).

4. Правовые основания для обработки (GDPR)

• Законный интерес — предоставление услуг анонимного чата, защита платформы от злоупотреблений и обеспечение безопасности;
• Юридическое обязательство — при необходимости передачи данных государственным органам (например, критические отчеты CSAM).

5. Передача данных третьим лицам

• Мы не продаем и не передаем данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях;
• Данные передаются только по официальным запросам правоохранительных органов в соответствии с законом;
• Отчеты, связанные с угрозой безопасности детей (CSAM), проактивно направляются в правоохранительные органы и NCMEC;
• Инфраструктура Firebase (Google LLC) полностью соответствует требованиям GDPR, заключено соглашение об обработке данных (DPA);
• Google AdMob (Google LLC) используется для показа рекламы; AdMob может собирать идентификаторы устройства и данные об использовании в соответствии с политикой конфиденциальности Google.

6. Хранение и удаление данных

• Тексты сообщений существуют только в рамках активной сессии чата и автоматически стираются в течение 24 часов после его завершения;
• При отправке жалобы до 20 сообщений временно удерживаются для проверки модератором и автоматической обработки ИИ-системой; удаляются в течение 30 дней;
• Идентификаторы устройств и Firebase UID сохраняются в базе данных только в случае активного бана и удаляются автоматически по истечении его срока;
• Записи о мутах удаляются автоматически сразу после истечения срока мута (в течение 30 минут);
• Запись о кулдауне перерегистрации хранится ровно 7 дней после удаления профиля;
• Профили автоматически удаляются после 90 дней полной неактивности пользователя;
• Данные Trust Score удаляются при удалении аккаунта;
• Сообщения анонимных чатов по ссылке удаляются по тому же 24-часовому графику, что и обычные чаты; краткое превью последнего сообщения (см. раздел 1) может оставаться частью записи чата до её удаления, как описано ниже;
• Записи анонимных чатов по ссылке (ожидающие или активные) хранятся до 365 дней либо до более раннего удаления одним из участников; сам документ чата автоматически удаляется через 24 часа после блокировки;
• Сигналы присутствия анонимных чатов по ссылке (индикаторы «печатает», временные метки онлайн-статуса) постоянно перезаписываются и имеют значение лишь несколько секунд; метки прочтения хранятся столько же, сколько и сама запись чата; реакции на сообщения и ссылки на отвечаемые сообщения хранятся столько же, сколько само сообщение;
• Записи о блокировке в анонимных чатах по ссылке (раздел 1) хранятся бессрочно и не подчиняются срокам в 24 часа или 365 дней выше — они существуют специально для того, чтобы заблокированное устройство не могло обойти блокировку, отправив новый запрос, и удаляются только если мы определим, что они больше не нужны для этой цели;
• Данные защиты от злоупотребления жалобами анонимных ссылок недолговечны: кулдауны между жалобами пары устройств удаляются через 7 дней, а временные ограничения на подачу жалоб — автоматически по истечении срока (как правило, в течение 6 часов).

7. Ваши права

• Право на доступ: вы можете запросить информацию о том, какие данные обрабатываются;
• Право на удаление: вы можете полностью стереть свои данные, нажав кнопку удаления аккаунта в настройках приложения;
• Право на возражение против обработки, основанной на законных интересах платформы;
• Право на пересмотр автоматизированного решения: если блокировка или мут были наложены автоматической ИИ-системой модерации, вы вправе потребовать проверки решения живым администратором. Для этого свяжитесь с поддержкой и укажите номер бана или мута, отображённый на экране ограничения.

8. Удаление аккаунта и данных

Вы можете удалить свой аккаунт и все связанные данные в любой момент непосредственно внутри приложения: Настройки → Опасная зона → Удалить мой аккаунт и данные. Либо отправив запрос на support.nearchat@gmail.com. Срок обработки запроса составляет до 30 дней.

При удалении стираются: профиль Firestore, аккаунт Firebase Auth, статус в RTDB, записи очередей и сессий.

После удаления на сервере фиксируется 7-дневный кулдаун перерегистрации (по Firebase UID и Android ID) для защиты от злоупотреблений. Идентификаторы устройств, находящихся в активном бане, удерживаются бессрочно для обеспечения безопасности.

9. Технические меры безопасности

NearChat реализует следующие меры безопасности:

• Firebase Security Rules гарантируют, что каждый пользователь имеет доступ на чтение и запись исключительно к своим собственным данным;
• Логика подбора чата вынесена на сервер в Cloud Functions;
• Системные поля защищены от записи из клиентской части кода;
• Проверка бана выполняется при запуске одновременно по Android ID и Firebase UID;
• Все соединения защищены сквозным шифрованием TLS 1.2+;
• Локально кешированные сообщения анонимных чатов по ссылке и локально сохранённые псевдонимы собеседников (см. раздел 14) никогда не покидают ваше устройство и недоступны нам, нашим сотрудникам или третьим лицам.

10. Конфиденциальность детей

• NearChat предназначен исключительно для пользователей в возрасте 18 лет и старше. Проверка возраста происходит строго при первом запуске через экран ввода даты рождения.
• Все доступные фильтры поиска ограничены совершеннолетними диапазонами (18-21, 22-25, 26-35, 36+).
• Мы намеренно не собираем личные данные лиц младше 18 лет.
• Если у вас есть подозрения, что платформой пользуется несовершеннолетний, пожалуйста, немедленно воспользуйтесь встроенной кнопкой «Пожаловаться» (Report) в чате для отправки профиля на ручную проверку модераторам.

11. Сторонние сервисы

• Firebase Authentication (Google LLC) — анонимный вход без сбора персональных данных
• Firebase Firestore (Google LLC) — надежное облачное хранение профилей и параметров сессий
• Firebase Realtime Database (Google LLC) — быстрая синхронизация сообщений в реальном времени
• Firebase Crashlytics (Google LLC) — сбор отчетов о критических ошибках кода
• Firebase Cloud Functions (Google LLC) — безопасное выполнение серверного кода, проверок банов и очистки баз данных
• Google AdMob (Google LLC) — показ рекламы внутри приложения; регулируется политикой конфиденциальности Google

12. Контакты и контроллер данных

По любым вопросам касательно политики конфиденциальности вы можете связаться с нами. Ответ будет предоставлен в течение 30 календарных дней.

• Telegram: t.me/nearchatsuppport_bot
• Email: support.nearchat@gmail.com

13. Автоматизированная обработка и ИИ-модерация

NearChat использует автоматизированную систему ИИ-модерации (на основе большой языковой модели) для обработки жалоб пользователей и применения санкций без предварительного участия человека. Это является автоматизированным принятием решений в смысле статьи 22 GDPR.

• При поступлении жалобы ИИ-система анализирует содержимое и контекст переписки для определения факта нарушения;
• По результатам анализа система может наложить временный мут, временный бан или отклонить жалобу; продолжительность определяется текущими правилами платформы;
• Система включает механизм «бумеранга»: если ИИ определяет, что жалоба была подана недобросовестно или с целью преследования, сам заявитель может получить временный бан;
• Все решения ИИ фиксируются в журнале и могут быть проверены администратором-человеком;
• Вы вправе потребовать пересмотра любого автоматизированного решения живым администратором — для этого свяжитесь с поддержкой и укажите номер бана или мута. Срок рассмотрения — 30 дней;
• Система защищена от инъекций промптов: любые попытки манипулировать ИИ через текст сообщений обнаруживаются и приводят к отклонению жалобы;
• ИИ-анализ также используется для помощи администраторам при рассмотрении апелляций на баны;
• Жалобы, поданные из анонимных чатов по ссылке (см. раздел 14), обрабатываются той же ИИ-системой с дополнительными механизмами защиты, призванными распознавать обоюдные/добровольные переписки между уже знакомыми людьми и избегать необоснованных санкций в таких случаях.

14. Анонимные чаты по ссылке

NearChat предлагает дополнительную функцию, позволяющую сгенерировать персональную ссылку (и соответствующий QR-код), чтобы другие люди могли начать с вами анонимный чат без раскрытия личности с обеих сторон. Этот раздел описывает особенности обработки данных для этой функции в дополнение к общим правилам выше.

• Данные записи чата: мы обрабатываем статус чата (ожидание / активен / заблокирован), связанные идентификаторы устройств хоста и гостя, первое сообщение, временные метки сообщений, счётчики непрочитанных сообщений (используются только для отображения бейджей) и краткое превью последнего сообщения для отображения списка чатов;
• Локальный кеш сообщений: чтобы вы могли комфортно просматривать недавнюю переписку анонимных чатов по ссылке, приложение дополнительно кеширует последние сообщения в приватной базе данных, хранящейся только на вашем устройстве. Этот локальный кеш никогда не передаётся на наши серверы, недоступен нам и автоматически очищается через 24 часа (а также удаляется при очистке данных приложения или его удалении);
• Псевдонимы, которые вы присваиваете собеседнику: вы можете по желанию подписать анонимного собеседника выбранным вами именем. Этот псевдоним хранится как часть записи чата на наших серверах, отдельно для каждой стороны переписки — он никогда не показывается собеседнику и автоматически синхронизируется, если вы пользуетесь приложением с нескольких устройств. Он удаляется вместе с самим чатом при отклонении запроса, но может сохраниться, если чат был лишь заблокирован, а не удалён (см. раздел 6);
• Индикаторы присутствия, видимые собеседнику: пока чат активен, приложение может показывать собеседнику индикатор «печатает…», приблизительный статус «в сети» / «был(а) недавно» и метки прочтения (открывал ли собеседник чат после вашего последнего сообщения). Эти сигналы формируются автоматически из кратковременных временных меток и видны только внутри конкретного чата — они не являются частью какого-либо публичного профиля и не показываются нигде больше в приложении;
• Реакции и ответы: вы можете отреагировать на сообщение эмодзи или ответить непосредственно на конкретное более раннее сообщение; оба хранятся как часть записи сообщения и видны собеседнику, следуя тому же сроку хранения, что и сам чат;
• Релинк устройства: если вы переустановите приложение или очистите его данные, для вашего устройства создаётся новый анонимный идентификатор сессии. Чтобы восстановить доступ к вашим существующим анонимным чатам и ссылкам, мы находим ваши записи по идентификатору устройства и перепривязываем их к новому идентификатору сессии;
• Защита системы жалоб от злоупотреблений: поскольку эта функция часто используется между уже знакомыми людьми и жалобы иногда подаются в шутку или из мести, мы временно отслеживаем по устройству: серию жалоб, не подтверждённых ИИ-системой модерации; кулдаун между повторными жалобами одной и той же пары устройств (24 часа); а при обнаружении паттерна неподтверждённых жалоб — временное ограничение (как правило, 6 часов) на подачу новых жалоб или создание новых ссылок. Эти записи автоматически удаляются по истечении срока, а кулдауны пары устройств — в течение 7 дней;
• Блокировка постоянна для этой пары: когда вы блокируете анонимный чат по ссылке — с жалобой или без неё — мы сохраняем постоянную запись, связывающую два идентификатора устройств, специально для того, чтобы заблокированное устройство не могло отправить вам новый запрос ни через ту же ссылку, ни через ссылку, которую вы создадите позже. Эта запись не подчиняется общим срокам хранения других данных анонимных чатов по ссылке (см. раздел о хранении данных в Политике конфиденциальности), потому что весь смысл этой записи — оставаться в силе;
• Область действия бана: санкции, применённые за нарушение, подтверждённое в анонимном чате по ссылке, внутренне помечаются как относящиеся к этой функции. Такой бан ограничивает только возможность отправлять новые анонимные запросы по ссылке — он не блокирует доступ к основному чату (рулетке). И наоборот, бан, полученный за нарушение в основном чате, также ограничивает отправку новых анонимных запросов по ссылке, поскольку баны применяются по идентификатору устройства независимо от источника нарушения;
• Все прочие права, описанные в разделе 7 (включая право на пересмотр автоматизированных решений живым администратором), в равной мере применяются к санкциям, наложенным в рамках анонимных чатов по ссылке.

1. Hansı məlumatları toplayırıq

• Anonim cihaz identifikatoru (Android ID) — yalnız server tərəfində sui-istifadənin qarşısını almaq, bloklamaları tətbiq etmək və yenidən qeydiyyat gözləmə müddətini idarə etmək üçün istifadə olunur; kommersiya məqsədilə üçüncü tərəflərə ötürülmür;
• Firebase UID — giriş zamanı təyin edilən anonim identifikator, təhlükəsizlik yoxlamaları və bloklamaların idarə edilməsi üçün Android ID ilə eyni anda tətbiq olunur;
• Seçilmiş axtarış parametrləri: cins, yaş aralığı (18-21, 22-25, 26-35, 36+), söhbət mövzusu — yalnız aktiv axtarış növbəsi və sessiya müddətində emal olunur;
• Ölkə və şəhər — yalnız əllə daxil etdiyiniz halda;
• Texniki diaqnostika: Əməliyyat sistemi versiyası, cihaz modeli, tətbiq versiyası və xəta hesabatları (Firebase Crashlytics vasitəsilə);
• FCM push bildiriş tokeni — yalnız yeni mesaj bildirişlərini çatdırmaq üçün istifadə olunur;
• Admin panel qeydləri — e-poçt, giriş vaxtı, brauzer məlumatları; Firestore-da saxlanılır və yalnız administratorlara görünür;
• Trust Score (etibar reytinqi) — söhbətlərdən sonra digər istifadəçilər tərəfindən verilən qiymətlər əsasında hesablanan anonim davranış göstəricisi; yalnız həmsöhbət seçiminin keyfiyyətini artırmaq üçün istifadə olunur və üçüncü tərəflərə ötürülmür;
• Şikayətlə bağlı məlumatlar — şikayət səbəbi, sessiya identifikatoru və sessiyanın son 20 mesajı; moderator yoxlaması və süni intellekt moderasiya sistemi tərəfindən emal üçün müvəqqəti saxlanılır;
• Anonim keçid (link) çatları üzrə məlumatlar — şəxsi anonim keçid yaratdıqda və ya istifadə etdikdə çatın statusunu (gözləmədə / aktiv / bloklanıb), host və qonaq cihazlarının qoşalaşdırılmış identifikatorlarını, ilk mesajı, mesaj vaxt möhürlərini, söhbət siyahısını göstərmək üçün istifadə olunan son mesajın qısa önizləməsini (~200 simvola qədər) və həmsöhbətə verdiyiniz istənilən ləqəbi (yalnız sizə görünür, ona heç vaxt görünmür) emal edirik;
• Anonim keçid çatlarında iştirak siqnalları — çat aktiv olduğu müddətdə "yazır" indikatorlarını, onlayn statusu göstərmək üçün "son aktivlik" vaxt möhürlərini və mesajların oxunma vaxt möhürlərini emal edirik; bunların hər biri yalnız həmin konkret çatın digər iştirakçısına görünür. Həmçinin mesaja verdiyiniz emoji reaksiyasını və cavab verdiyiniz mesaja qısa istinadı emal edirik — hər ikisi həmin mesajın bir hissəsi kimi saxlanılır;
• Anonim keçid çatlarında bloklama qeydləri — anonim çatı bloklandıqdan sonra iki cihaz identifikatorunun bloklanmış cüt təşkil etdiyini qeyd edirik ki, bloklanmış cihaz eyni və ya yeni keçid vasitəsilə sizə yenidən sorğu göndərə bilməsin;
• Anonim keçidin şikayət sistemini sui-istifadədən qoruma məlumatları — eyni iki cihaz arasında şikayət sisteminin sui-istifadəsinin qarşısını almaq üçün cihaz identifikatoruna bağlı olaraq təsdiqlənməmiş şikayət seriyalarını, cihaz cütü arasında şikayət gözləmə müddətlərini və müvəqqəti şikayət məhdudiyyətlərini müvəqqəti izləyirik (bax: Bölmə 14).

2. Nələri toplamırıq

• Adi istifadəçilərin adı, soyadı, e-poçt ünvanı və ya telefon nömrəsi;
• Mesaj məzmunu — söhbətlər sessiya bitdikdən sonra serverdə heç vaxt saxlanılmır, Bölmə 1-də göstərilən anonim keçid önizləməsi və Bölmə 14-də göstərilən cihazdaxili keş istisna olmaqla;
• Cihazın dəqiq coğrafi yerləşməsi (GPS və ya İP-geolokasiya istifadə edilmir);
• Sosial şəbəkələrdən və ya digər tətbiqlərdən gələn məlumatlar;
• Biometrik və ya maliyyə məlumatları.

3. Məlumatların işlənməsi məqsədləri

• Seçdiyiniz yetkinlik parametrlərinə əsasən həmsöhbətin tapılması (müstəsna olaraq server tərəfində Cloud Functions vasitəsilə həyata keçirilir);
• Xidmətin texniki dayanıqlığının təmin edilməsi;
• Sui-istifadənin qarşısının alınması: qaydanı pozanların eyni anda həm Android ID, həm də Firebase UID vasitəsilə bloklanması;
• Kiçik qayda pozuntuları üçün ilkin tədqiqat tədbiri kimi müvəqqəti səssizləşdirmənin tətbiqi;
• Hesab silindikdən sonra sui-istifadənin qarşısını almaq üçün 7 günlük yenidən qeydiyyat gözləmə müddətinin tətbiqi;
• Push bildirişlərin çatdırılması;
• Xidmətə pulsuz giriş imkanı üçün Google AdMob vasitəsilə kontekstual reklamların göstərilməsi;
• Tətbiqdaxili süni intellekt moderasiya sistemi vasitəsilə şikayətlərin avtomatik işlənməsi (bax: Bölmə 13 — Avtomatlaşdırılmış qərar qəbulu);
• Həmsöhbət seçiminin keyfiyyətini artırmaq üçün söhbətdən sonrakı anonim qiymətlər əsasında Trust Score-un hesablanması və aparılması;
• «Anonim keçid» funksiyasının işləməsi, o cümlədən keçidin sahibi ilə uyğunlaşdırılması, tətbiqi yenidən qurduqdan sonra anonim çatlarınıza girişin bərpası və şikayət sisteminin sui-istifadədən qorunması (bax: Bölmə 14).

4. İşlənmənin hüquqi əsasları (GDPR)

• Qanuni maraq — anonim çat xidmətinin göstərilməsi, platformanın sui-istifadədən qorunması və təhlükəsizliyin təmin edilməsi;
• Hüquqi öhdəlik — məlumatların hüquq-mühafizə orqanlarına ötürülməsi zərurəti yarandıqda (məsələn, CSAM hesabatları).

5. Məlumatların üçüncü tərəflərlə paylaşılması

• İstifadəçi məlumatlarını kommersiya məqsədilə satmırıq və ya ötürmürük;
• Məlumatlar yalnız rəsmi hüquqi sorğular əsasında səlahiyyətli dövlət orqanlarına açıqlana bilər;
• Uşaq təhlükəsizliyi ilə bağlı (CSAM) hesabatlar proaktiv şəkildə hüquq-mühafizə orqanlarına və NCMEC-ə göndərilir;
• Firebase (Google LLC) infrastrukturu GDPR tələblərinə tam uyğundur, məlumatların işlənməsi müqaviləsi (DPA) bağlanıb;
• Google AdMob (Google LLC) reklam göstərmək üçün istifadə olunur; AdMob Google-un məxfilik siyasətinə uyğun olaraq cihaz identifikatorlarını və istifadə məlumatlarını toplaya bilər.

6. Məlumatların saxlanılması və silinməsi

• Mesajlar yalnız aktiv sessiya müddətində mövcuddur və çat bitdikdən sonra 24 saat ərzində avtomatik silinir;
• Şikayət göndərildikdə son 20 mesaj moderator yoxlaması və SI moderasiya sistemi tərəfindən emal üçün müvəqqəti saxlanılır və 30 gün ərzində silinir;
• Cihaz identifikatorları və Firebase UID yalnız aktiv ban olduqda sistemdə saxlanılır;
• Səssizləşdirmə qeydləri müddət bitdikdən dərhal sonra (30 dəqiqə ərzində) avtomatik silinir;
• Yenidən qeydiyyat gözləmə müddəti (cooldown) hesab silindikdən sonra düz 7 gün saxlanılır;
• İstifadəçi profilləri 90 gün tam fəaliyyətsizlikdən sonra server tərəfindən avtomatik təmizlənir;
• Trust Score məlumatları hesab silindiyi zaman silinir;
• Anonim keçid çatlarının mesajları adi çatlarla eyni 24 saatlıq silinmə qrafikinə tabedir; son mesajın qısa önizləməsi (bax: Bölmə 1) çat qeydi silinənə qədər onun tərkibində qala bilər;
• Anonim keçid çat qeydləri (gözləmədə və ya aktiv) 365 günə qədər saxlanılır və ya iştirakçılardan biri tərəfindən daha tez silinə bilər; çat sənədinin özü bloklandıqdan 24 saat sonra avtomatik silinir;
• Anonim keçid çatlarının iştirak siqnalları ("yazır" indikatorları, onlayn vaxt möhürləri) daim üzərinə yazılır və yalnız bir neçə saniyə əhəmiyyət kəsb edir; oxunma vaxt möhürləri çat qeydinin özü qədər saxlanılır; mesaj reaksiyaları və cavab istinadları isə müvafiq mesaj qədər saxlanılır;
• Anonim keçid çatlarının bloklama qeydləri (Bölmə 1) müddətsiz saxlanılır və yuxarıdakı 24 saat və ya 365 günlük müddətlərə tabe deyil — onlar məhz bloklanmış cihazın yeni sorğu göndərməklə bloku aradan qaldırmasının qarşısını almaq üçün mövcuddur və yalnız bu məqsəd üçün artıq lazım olmadığını müəyyən etdiyimiz halda silinir;
• Anonim keçidin şikayət sisteminin sui-istifadədən qoruma qeydləri qısamüddətlidir: cihaz cütü arasındakı gözləmə müddətləri 7 gün ərzində, müvəqqəti şikayət məhdudiyyətləri isə müddəti bitdikdən dərhal sonra (adətən 6 saat ərzində) avtomatik silinir.

7. Hüquqlarınız

• Giriş hüququ: hansı məlumatların emal edildiyi barədə məlumat tələb edə bilərsiniz;
• Silmək hüququ: hesabınızı tətbiqin ayarlarından istənilən vaxt tamamilə silə bilərsiniz;
• Platformanın qanuni maraqlarına əsaslanan emala etiraz etmək hüququ;
• Avtomatlaşdırılmış qərarın yenidən baxılması hüququ: ban və ya səssizləşdirmə avtomatik SI moderasiya sistemi tərəfindən tətbiq edilibsə, insan administratoru tərəfindən yenidən baxılmasını tələb etmək hüququnuz var. Bunun üçün dəstək xidmətinə müraciət edin və məhdudiyyət ekranında göstərilən ban və ya səssizlik nömrəsini qeyd edin.

8. Hesabın və məlumatların silinməsi

Hesabınızı və bütün əlaqəli məlumatları istənilən vaxt birbaşa tətbiq daxilində silə bilərsiniz: Ayarlar → Təhlükəli zona → Hesabımı və məlumatlarımı sil. Yaxud support.nearchat@gmail.com ünvanına sorğu göndərə bilərsiniz. Sorğu 30 gün ərzində icra olunacaq.

Silindikdə Firestore profili, Firebase Auth hesabı, RTDB statusu, növbə və sessiya qeydləri silinir.

Hesab silindikdən sonra sui-istifadənin qarşısını almaq üçün 7 günlük yenidən qeydiyyat gözləmə müddəti (Firebase UID və Android ID vasitəsilə) qeydə alınır. Aktiv banı olan cihazların identifikatorları təhlükəsizlik məqsədilə sistemdə saxlanılır.

9. Texniki təhlükəsizlik tədbirləri

NearChat aşağıdakı təhlükəsizlik tədbirlərini tətbiq edir:

• Firebase Təhlükəsizlik Qaydaları hər bir istifadəçinin yalnız öz şəxsi məlumatlarına çıxışını təmin edir;
• Sessiyaların yaradılması server tərəfində Cloud Functions vasitəsilə icra olunur;
• Sistem sahələrinin müştəri tərəfindən dəyişdirilməsi bloklanıb;
• Ban yoxlaması giriş zamanı həm Android ID, həm də Firebase UID vasitəsilə paralel aparılır;
• Bütün bağlantılar TLS 1.2+ şifrələməsi ilə qorunur;
• Anonim keçid çatlarının lokal keşlənmiş mesajları və lokal saxlanılan həmsöhbət ləqəbləri (bax: Bölmə 14) heç vaxt cihazınızı tərk etmir və bizim, işçilərimizin və ya hər hansı üçüncü tərəfin çıxışına açıq deyil.

10. Uşaqların məxfiliyi

• NearChat müstəsna olaraq 18 yaş və yuxarı şəxslər üçün nəzərdə tutulub. Yaş tətbiqə daxil olduqda doğum tarixi ekranı vasitəsilə məcburi şəkildə yoxlanılır.
• Axtarış filtrləri yalnız yetkin yaş kateqoriyaları ilə məhdudlaşdırılır (18-21, 22-25, 26-35, 36+).
• Biz 18 yaşından aşağı şəxslərin məlumatlarını bilərəkdən toplamırıq.
• Əgər hər hansı istifadəçinin yetkinlik yaşına çatmadığından şübhələnirsinizsə, lütfən dərhal çat ekranındakı "Şikayət et" (Report) düyməsindən istifadə edərək profilin moderatorlar tərəfindən yoxlanılması üçün sorğu göndərin.

11. Üçüncü tərəf xidmətləri

• Firebase Authentication (Google LLC) — anonim qeydiyyat xidməti
• Firebase Firestore (Google LLC) — profillərin və sessiya parametrlərinin buludda saxlanılması
• Firebase Realtime Database (Google LLC) — real vaxt rejimində mesajlaşma infrastrukturu
• Firebase Crashlytics (Google LLC) — xəta hesabatlarının toplanması
• Firebase Cloud Functions (Google LLC) — təhlükəsiz server funksiyalarının icrası, avtomatik ban və məlumat təmizləmə əməliyyatları
• Google AdMob (Google LLC) — tətbiqdaxili reklam göstərilməsi; Google-un məxfilik siyasətinə tabedir

12. Əlaqə və məlumat nəzarətçisi

Məxfilik siyasəti ilə bağlı hər hansı sualınız olduqda bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Cavab 30 təqvim günü ərzində təqdim olunacaq.

• Telegram: t.me/nearchatsuppport_bot
• Email: support.nearchat@gmail.com

13. Avtomatlaşdırılmış qərar qəbulu və SI moderasiyası

NearChat istifadəçi şikayətlərini emal etmək və insan iştirakı olmadan tədbirlər tətbiq etmək üçün avtomatlaşdırılmış SI moderasiya sistemindən (böyük dil modelinə əsaslanır) istifadə edir. Bu, GDPR-ın 22-ci maddəsi çərçivəsində avtomatlaşdırılmış qərar qəbuluna aiddir.

• Şikayət daxil olduqda SI sistemi pozuntuların müəyyən edilməsi üçün məzmunu və söhbət kontekstini təhlil edir;
• Təhlilin nəticəsinə əsasən sistem müvəqqəti səssizləşdirmə, müvəqqəti ban tətbiq edə və ya şikayəti rədd edə bilər; müddətlər platformanın cari qaydaları ilə müəyyən edilir;
• Sistem "bumerang" mexanizminə malikdir: SI şikayətin vicdansız şəkildə və ya təqib məqsədilə təqdim edildiyini müəyyən edərsə, şikayətçinin özü müvəqqəti ban ala bilər;
• Bütün SI qərarları jurnal şəklində qeydə alınır və insan administrator tərəfindən yoxlanıla bilər;
• İstənilən avtomatlaşdırılmış tədqiqatın insan administratoru tərəfindən yenidən baxılmasını tələb etmək hüququnuz var — dəstək xidmətinə müraciət edin və ban və ya mute nömrəsini göstərin. Baxılma müddəti — 30 gün;
• Sistem prompt inyeksiyalarından qorunur: mesaj məzmunu vasitəsilə SI-ni manipulyasiya etmək cəhdləri aşkar edilir və şikayətin rədd edilməsi ilə nəticələnir;
• SI təhlili həmçinin ban apellyasiyalarının baxılmasında administratorlara kömək etmək üçün istifadə olunur;
• Anonim keçid çatlarından (bax: Bölmə 14) daxil olan şikayətlər eyni SI sistemi tərəfindən, artıq bir-birini tanıyan insanlar arasındakı qarşılıqlı/könüllü söhbətləri tanımaq və belə hallarda əsassız sanksiyalardan çəkinmək üçün əlavə qoruma mexanizmləri ilə işlənir.

14. Anonim keçid (link) çatları

NearChat sizə şəxsi keçid (link) və müvafiq QR-kod yaratmaq imkanı verən əlavə funksiya təklif edir ki, digər insanlar hər iki tərəfin şəxsiyyəti gizli qalaraq sizinlə anonim çat başlata bilsinlər. Bu bölmə yuxarıdakı ümumi qaydalara əlavə olaraq bu funksiyaya xas məlumat emalını izah edir.

• Çat qeydi məlumatları: çatın statusunu (gözləmədə / aktiv / bloklanıb), host və qonaq cihazlarının qoşalaşdırılmış identifikatorlarını, ilk mesajı, mesaj vaxt möhürlərini, oxunmamış mesaj sayğaclarını (yalnız bildiriş nişanlarını göstərmək üçün istifadə olunur) və söhbət siyahısını göstərmək üçün son mesajın qısa önizləməsini emal edirik;
• Lokal mesaj keşi: anonim keçid söhbətlərinizi rahat izləyə bilməniz üçün tətbiq əlavə olaraq son mesajları yalnız cihazınızda saxlanılan xüsusi, tətbiqə məxsus verilənlər bazasında keşləyir. Bu lokal keş heç vaxt serverlərimizə ötürülmür, bizim üçün əlçatan deyil və 24 saatdan sonra avtomatik təmizlənir (tətbiqin məlumatlarını təmizlədikdə və ya onu sildikdə də silinir);
• Həmsöhbətə verdiyiniz ləqəblər: anonim həmsöhbəti istədiyiniz adla işarələyə bilərsiniz. Bu ləqəb serverlərimizdə çat qeydinin bir hissəsi kimi, söhbətin hər tərəfi üçün ayrıca saxlanılır — o heç vaxt həmsöhbətə göstərilmir və tətbiqi bir neçə cihazda istifadə etdiyiniz halda avtomatik sinxronlaşır. Sorğu rədd edildikdə çatla birlikdə silinir, lakin çat sadəcə bloklanıbsa (silinməyibsə), qala bilər (bax: Bölmə 6);
• Həmsöhbətə görünən iştirak indikatorları: çat aktiv olduğu müddətdə tətbiq həmsöhbətinizə "yazır…" indikatoru, təxmini "onlayn" / "son aktivlik" statusu və oxunma bildirişlərini (həmsöhbətinizin son mesajınızdan sonra çatı açıb-açmadığını) göstərə bilər. Bu siqnallar qısamüddətli vaxt möhürlərindən avtomatik yaradılır və yalnız konkret çat daxilində görünür — onlar heç bir açıq profilin hissəsi deyil və tətbiqdə başqa heç yerdə göstərilmir;
• Reaksiyalar və cavablar: mesaja emoji ilə reaksiya verə və ya konkret əvvəlki mesaja birbaşa cavab yaza bilərsiniz; hər ikisi mesaj qeydinin bir hissəsi kimi saxlanılır və çatın özü ilə eyni saxlama müddətinə tabe olaraq həmsöhbətə görünür;
• Cihazın yenidən bağlanması: tətbiqi yenidən quraşdırdıqda və ya məlumatlarını təmizlədikdə cihazınız üçün yeni anonim sessiya identifikatoru yaradılır. Mövcud anonim çatlarınıza və keçidlərinizə girişi bərpa etmək üçün qeydlərinizi cihaz identifikatoruna görə tapır və yeni sessiya identifikatorunuza yenidən bağlayırıq;
• Şikayət sisteminin sui-istifadədən qorunması: bu funksiya çox vaxt artıq bir-birini tanıyan insanlar arasında istifadə olunduğundan və şikayətlər bəzən zarafat və ya kinlə verildiyindən, hər cihaz üzrə müvəqqəti olaraq: SI moderasiya sistemi tərəfindən təsdiqlənməmiş şikayət seriyasını; eyni cihaz cütü arasında təkrar şikayətlər üçün gözləmə müddətini (24 saat); təsdiqlənməmiş şikayət naxışı aşkar edildikdə isə yeni şikayət vermək və ya yeni keçid yaratmaq üçün müvəqqəti məhdudiyyəti (adətən 6 saat) izləyirik. Bu qeydlər müddəti bitdikdən sonra, cihaz cütü gözləmə müddətləri isə 7 gün ərzində avtomatik silinir;
• Bloklama bu cüt üçün daimidir: anonim keçid çatını — şikayətlə və ya şikayətsiz — bloklayanda, bloklanmış cihazın sizə eyni keçid vasitəsilə, ya da sonradan yaratdığınız keçid vasitəsilə yeni sorğu göndərməsinin qarşısını almaq üçün məhz iki cihaz identifikatorunu əlaqələndirən daimi qeyd saxlayırıq. Bu qeyd digər anonim keçid məlumatlarının ümumi saxlama müddətlərinə (bax: Məxfilik Siyasətinin saxlama bölməsi) tabe deyil, çünki onun bütün mənası qüvvədə qalmaqdır;
• Ban əhatəsi: anonim keçid çatında təsdiqlənmiş pozuntuya görə tətbiq edilən sanksiyalar daxili olaraq bu funksiyadan qaynaqlandığı kimi işarələnir. Belə ban yalnız yeni anonim keçid sorğuları göndərmək imkanınızı məhdudlaşdırır — əsas söhbət (rulet) bölməsinə girişinizi bloklamır. Əksinə, əsas söhbət funksiyasında alınan ban da yeni anonim keçid sorğularının göndərilməsini məhdudlaşdırır, çünki banlar pozuntunun mənbəyindən asılı olmayaraq cihaz identifikatoruna görə tətbiq edilir;
• Bölmə 7-də təsvir edilən bütün digər hüquqlar (o cümlədən avtomatlaşdırılmış qərarların insan administratoru tərəfindən yenidən baxılması hüququ) anonim keçid çatlarında tətbiq edilən sanksiyalara da bərabər şəkildə aiddir.